職場で嫌われる人とは？
人の好き嫌いは相性や価値観によっても異なるため、特定の人から好かれていないからといって、性格に問題があるとは限りません。 それに、本当に問題になるのは性格ではなく、行動です。愚痴を言い続ける、手柄を独り占めにする、締め切…
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人疲れが続くと、人と話すことを負担に感じる、仕事が終わると誰とも会いたくなくなる、疲労感やイライラが強くなるといった変化があらわれることもあります。 この記事では、人疲れが起こる背景や主なサイン、職場で負担が重なる原因、…
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情報過多（情報オーバーロード）とは、受け取る情報の量や複雑さが多すぎて、必要な情報を十分に整理・処理できなくなっている状態を指します。研究でも、情報過多は仕事のパフォーマンス低下やストレス、疲労などと関連することが報告さ…
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オーバーコミットメントとは、成果や周囲からの評価を強く気にして、仕事に必要以上の力を注ぎ、仕事から気持ちを切り離せなくなる状態を指す概念です。 しかし、仕事が終わっても頭の中で業務のことを考える、頼まれた仕事を断れない、…
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「いいね疲れ」とは、SNSの反応が気になりすぎて、「いいねをもらったから、返さなきゃ」「コメントには早く返信しなきゃ」と思い、SNSでのやり取りが義務のように感じられて疲れてしまっている状態です。夜遅くまで画面を見続けた…
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ペシミスティックとは、物事の先行きや結果を悲観的に捉えることを指し、一方、オプティミスティックとは、物事を楽観的に捉え、よい結果を期待することを指します。 なお、ペシミスティックだから悪い、オプティミスティックだからよい…
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感情労働とは、仕事上求められる感情や態度を相手に示すために、自分の感情を管理することまでが、仕事の一部として求められる労働を指します。 代表的なのは接客業ですが、医療・介護・教育など、人と継続的に関わる仕事でも感情労働が…
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フレネミーとは、「friend（友人）」と「enemy（敵）」を組み合わせた言葉で、表面上は親しげに接しながら、陰では相手を批判したり、不利益につながる行動を取ったりする人を指します。 あからさまに敵対してくるわけではな…
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自己奉仕バイアスとは、成功したときは「自分の能力や努力のおかげ」、失敗したときは「環境や周囲に原因があった」と考えるなど、自分にとって都合のよい方向に原因を捉える認知の傾向です。 もちろん、仕事の失敗が必ず本人の能力や努…
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テクノストレスとは、パソコンやスマートフォン、チャット、Web会議、業務システムなど、デジタル技術を使う中で生じるストレスです。 研究では、仕事量の増加、仕事と私生活の境界の曖昧化、技術の複雑さ、雇用への不安、技術の変化…
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